Herramienta 2: Desarrollar la capacidad de participación en las empresas
Los pasos de esta herramienta, cuando los aplica una empresa que está formando un nuevo equipo de personal, ayudarán a fomentar buenas relaciones de trabajo con las comunidades indígenas.
Guía paso a paso
PASO
1
Las relaciones con los pueblos indígenas deben ser más que buenas relaciones públicas.
El personal superior de gestión de operaciones debe:
- Comprender los derechos, intereses y perspectivas de los pueblos indígenas
- Explicar la importancia de un buen compromiso con los pueblos indígenas para todo el personal
- Ser capaz de comprometerse y llevar a un equipo a respetar, entender y trabajar con las comunidades indígenas
PASO
2
Asegúrese de que su equipo tenga experiencia y esté calificado
Las empresas deben designar personal calificado y experimentado en la interacción con las comunidades indígenas y comprender la amplitud de los desafíos que esto puede implicar. Asegúrese de que su personal tenga las siguientes cualidades o reciba la capacitación adecuada:
- Ser conscientes de y comprender cómo interactuar con los pueblos indígenas
- Experiencia o familiarización con el contexto en el que trabajarán
- Habilidades para apoyar el empleo de pueblos indígenas, apoyo al desarrollo empresarial y desarrollo comunitario
PASO
3
Emplear asesores indígenas
La contratación de miembros de la comunidad indígena puede ser de vital importancia para facilitar el compromiso y actuar como punto de enlace con las poblaciones indígenas locales.
- Antes de emplear personas locales en funciones de asesoramiento, primero establezca una relación con la comunidad.
- Ayude a un comité de contratación de la comunidad a elegir el personal adecuado
- Trate de encontrar y emplear personas de la comunidad indígena ya capacitadas adecuadamente
- Si esto no es posible, identificar y capacitar personas para funciones de asesoramiento debería ser una prioridad
- Puede ser necesario emplear servicios externos, por ejemplo, un grupo de la sociedad civil, hasta que las personas locales estén listas para un rol de relaciones comunitarias
- Las empresas deben proporcionar asesoramiento y supervisión de apoyo a los asesores indígenas
- Las empresas deben ser totalmente transparentes con respecto a la función del asesor y evitar colocarlas en una situación que pueda comprometer su lealtad a su comunidad.
PASO
4
Sensibilidad de género
Tenga en cuenta la sensibilidad de género durante la participación, especialmente en las comunidades tradicionales donde los hombres pueden sentirse más cómodos al relacionarse con un representante de la empresa masculino y las mujeres con representantes femeninos.
- Reconocer los desequilibrios de género que pueden existir dentro de la comunidad
- Asegurar que las voces de los grupos excluidos (por ejemplo, las mujeres) se escuchen en los procesos de toma de decisiones
- Encontrar formas culturalmente aceptables para involucrar significativamente a los grupos de género excluidos
Comunidad, Economía, Entorno, Ética empresarial, Gestión, Medio ambiente, Negocio ético, Rehabilitación
Cultivar la comprensión mutua y el aprendizaje
Disculparse por los errores del pasado y comprometerse con una relación basada en la apertura y el respeto mutuo