Outil 2 – Analyse des parties prenantes
Une fois vos parties prenantes identifées, il vous faut maintenant développer un système qui vous permette d’analyser leur niveau d’intérêt et de motivation. Vous devez prendre en compte des questions comme la durée sur laquelle elles souhaitent s’engager et leur degré de préoccupation. Être en mesure de comprendre si les parties prenantes sont pour ou contre votre projet, ou indécises vous aidera à nouer le dialogue avec elles au cours de réunions futures. Pour pouvoir utiliser cet outil de façon efficace, vous allez devoir classer vos parties prenantes selon trois critères : (i) ce qu’elles pensent du projet, (ii) leur influence, (iii) à quel point est-ce qu’elles seront affectées par le projet, de façon positive ou négative. Il est aussi important d’envisager à quelle fréquence et à quelles étapes du cycle minier vous devez vous réunir avec vos parties prenantes.
ÉTAPE
1
Dressez une liste des parties prenantes obtenues à partir de l’outil 1.
ÉTAPE
2
Evaluez l’opinion de chaque partie prenante (positive, neutre ou négative) ; leur influence (forte, moyenne ou faible) ; et à quel point elles seront affectées (fortement, moyennement ou peu).
ÉTAPE
3
Concevez une grille d’analyse et utilisez la liste des catégories pour assigner des priorités à chaque partie prenante.
ÉTAPE
4
Créez une carte des parties prenantes pour pouvoir visualiser la position de chaque partie prenante par rapport au projet.
Lectures complémentaires :
Sources:
DFID, Tools for Development: A Handbook for Those Engaged in Development Activity, 2003,
Section 2: Stakeholder analysis.
IFC, Strategic Community Investment: A Good Practice Handbook for Companies Doing
Business in Emerging Markets, Washington DC, June 2010.
IFC, Strategic Community Investment: A Quick Guide, Highlights from IFC’s Good Practice
Handbook, Washington DC, February 2010. Les deux ouvrages de l’IFC sont disponibles sur :
www.ifc.org/ifcext/sustainability.nsf/content/publications_handbook_communityinvestment
IFC, Stakeholder Engagement: A Good Practice Handbook for Companies Doing Business in
Emerging Markets, Washington DC, 2007. Disponible sur :
www.ifc.org/ifcext/sustainability.nsf/content/publications_resettlement
Zandvliet, L. and Anderson, M. B., Getting it Right: Making Corporate-Community Relations
Work, Greenleaf Publishing, Sheffield, 2009.