Herramienta 10: equipos interfuncionales, objetivos de compromiso y consulta iterativa

Se reúnen todas las herramientas en la sección de Evaluación para involucrar a equipos interfuncionales y desarrollar estructuras y procesos internos para la gestión del agua. También ayuda a identificar adecuadamente los problemas e inquietudes de las partes interesadas.

Guía paso a paso

PASO
1

Involucrar a equipos interfuncionales en la evaluación de riesgos y vulnerabilidades

PASO
2

Desarrollar estructuras y procesos internos para la gestión del agua

PASO
3

Aclarar los objetivos del proceso de participación

PASO
4

Definir el proceso de participación de las partes interesadas

PASO
5

Consultar a las partes interesadas para llevar a cabo un proceso de participación repetido e identificar problemas y percepciones

Consideraciones para cada uno de los pasos:

Paso 1 –

  • Reunir a representantes de partes clave de la organización para participar en procesos de evaluación colectiva de riesgos
  • Usar procedimientos internos de evaluación de riesgos cuando sea relevante

Paso 2 –

  • Establecer estructuras de gobernanza para la administración del agua y la evaluación de riesgos
  • Incorporar la administración del agua en estrategias, planes y procedimientos
  • Incorporar la administración del agua en roles y responsabilidades relevantes
  • Incorporar la administración del agua en los indicadores clave de rendimiento

Paso 3 –

  • Informar a los grupos de las partes interesadas externas sobre su función y aclarar sus intereses al interactuar con ellos
  • Escuchar sus perspectivas y comprender sus expectativas sobre su rol y los resultados del compromiso.

Paso 4 –

  • Desarrollar un plan claro de participación de las partes interesadas, indicando qué foro es aplicable
  • Definir los objetivos para el compromiso y la frecuencia de interacción
  • Definir indicadores clave de progreso o desafíos

Paso 5 –

  • Iniciar una consulta con las partes interesadas para comprender sus problemas y percepciones
  • Se deben realizar varias sesiones de consulta para garantizar la confianza; varias partes interesadas deben ser consultadas y todos los problemas deben abordarse