Herramienta 10: equipos interfuncionales, objetivos de compromiso y consulta iterativa
Se reúnen todas las herramientas en la sección de Evaluación para involucrar a equipos interfuncionales y desarrollar estructuras y procesos internos para la gestión del agua. También ayuda a identificar adecuadamente los problemas e inquietudes de las partes interesadas.
Guía paso a paso
PASO
1
Involucrar a equipos interfuncionales en la evaluación de riesgos y vulnerabilidades
PASO
2
Desarrollar estructuras y procesos internos para la gestión del agua
PASO
3
Aclarar los objetivos del proceso de participación
PASO
4
Definir el proceso de participación de las partes interesadas
PASO
5
Consultar a las partes interesadas para llevar a cabo un proceso de participación repetido e identificar problemas y percepciones
Consideraciones para cada uno de los pasos:
Paso 1 –
- Reunir a representantes de partes clave de la organización para participar en procesos de evaluación colectiva de riesgos
- Usar procedimientos internos de evaluación de riesgos cuando sea relevante
Paso 2 –
- Establecer estructuras de gobernanza para la administración del agua y la evaluación de riesgos
- Incorporar la administración del agua en estrategias, planes y procedimientos
- Incorporar la administración del agua en roles y responsabilidades relevantes
- Incorporar la administración del agua en los indicadores clave de rendimiento
Paso 3 –
- Informar a los grupos de las partes interesadas externas sobre su función y aclarar sus intereses al interactuar con ellos
- Escuchar sus perspectivas y comprender sus expectativas sobre su rol y los resultados del compromiso.
Paso 4 –
- Desarrollar un plan claro de participación de las partes interesadas, indicando qué foro es aplicable
- Definir los objetivos para el compromiso y la frecuencia de interacción
- Definir indicadores clave de progreso o desafíos
Paso 5 –
- Iniciar una consulta con las partes interesadas para comprender sus problemas y percepciones
- Se deben realizar varias sesiones de consulta para garantizar la confianza; varias partes interesadas deben ser consultadas y todos los problemas deben abordarse