Ferramenta 20 – Responder a Conduta Incorreta de Prestadores de Serviços de Segurança Privada
Por vezes, mesmo o sistema de segurança privada mais bem gerido pode ser afetado por conduta incorreta.
- Os problemas podem ir desde dormir no emprego, à utilização inapropriada da força e violações do direito internacional humanitário
- Todas as situações são diferentes
- Embora todas as alegações tenham de ser registadas formalmente, nem todas exigem uma investigação formal
- Quando é solicitada uma investigação, a empresa deverá dedicar os recursos necessários para que a mesma seja conduzida com eficácia e comunicada às entidades apropriadas
- Após as conclusões, a empresa pode ter necessidade de adotar medidas disciplinares ou corretivas para prevenir incidentes similares no futuro
Existe também uma ferramenta de consulta e orientação útil, que descreve as dificuldades típicas que as empresas podem encontrar quando trabalham com empresas de segurança privada na implementação dos PV.
Guia por Passos
PASSO
1
Transfira a ficha de trabalho de Planeamento de Ações 4.4 (p56)
PASSO
2
Reveja as tarefas sugeridas na primeira coluna
PASSO
3
Avalie as matérias de atuação sugeridas na segunda coluna, tendo em conta os resultados desejados que constam da coluna três
PASSO
4
Utilize estas sugestões para ajudar a criar um plano de ação para responder a condutas incorretas do prestador de serviços de segurança privada
PASSO
5
Transfira e considere a ficha de trabalho sobre Dificuldades em Lidar com Prestadores de Serviços de Segurança Privada 4.5 (p57), que foi concebida para ser um ferramenta de consulta e orientação útil mas que, de modo algum, constitui a lista exaustiva