Ferramenta 5 – Envolvimento de Partes Interessadas
É crucial garantir um envolvimento eficaz de partes interessadas; o interesse e envolvimento de partes interessadas pode trazer benefícios significativos, mas também comporta riscos. Se as expetativas das partes interessadas no PAR não forem cumpridas, e aqueles deixarem ou criticarem o programa, isso pode colocar programa em risco e, em última instância, minar a credibilidade do programa no mercado.
Guia por Passos
PASSO
1
Ensure effective engagement of stakeholders occurs in the design stage of the RSP
PASSO
2
Undertake a stakeholder mapping exercise
PASSO
3
Identify key stakeholders which should be consulted on the design of the RSP
PASSO
4
Document their perspectives
PASSO
5
Descubra expetativas específicas/resultados antecipados que as partes interessadas pretendem ver com o PAR
PASSO
6
Se já tiver um PAR em vigor – foi conduzido inicialmente um exercício de mapeamento de partes interessadas?
PASSO
7
Como são envolvidas as atuais partes interessadas no processo de definição de normas?
PASSO
8
Existe um período de consulta pública para apresentar comentários sobre as normas propostas?
PASSO
9
Os níveis de participação de partes interessadas são claros?
PASSO
10
O processo de definição de normas segue a norma da ISEAL, ou equivalente?
Sugestões:
Annexe A (p41) provides an example process for conducting an initial stakeholder mapping exercise