Asistencia en el crecimiento y desarrollo de proveedores locales a través de la colaboración y programas de construcción de capacidad

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Resumen

Una de las contribuciones más significativas que una gran compañía minera puede hacer a la sociedad es una de tipo económico. Al invertir en el sector local privado, una compañía le brinda a la comunidad local (incluyendo a los empleados que trabajan en negocios locales) una razón para valorar la presencia de la mina, mejorando así su licencia social para operar.

Contexto y desafíos

Ubicada en Maputo al sur de Mozambique, la operación de aluminio Mozal de BHP Billiton fue el primer gran desarrollo en el país en los últimos 50 años y rápidamente sumó más del 45% de las importaciones y 7% del producto interno bruto (números del 2020). En 2007, las exportaciones de aluminio contribuyeron con el 61.4% del valor total de exportaciones, los lingotes de aluminio de Mozal aún sumaban más de la mitad de las ganancias de exportaciones en Mozambique. Hasta la fecha, Mozal continúa en primer lugar dentro de las 100 mejores compañías en el país.
(KPMG 2010 Top 100 Companies in Mozambique).

Una guerra civil de 17 años devastó a Mozambique y su infraestructura física y económica. Había unos pocos negocios locales que podían brindar el nuevo horno fundidor con algunos bienes y servicios básicos. Por lo tanto, el desarrollo de una cadena de suministro local era imperativa. Comenzando con un compromiso de recompensar el máximo trabajo posible a los proveedores locales, el foco de los programas de apoyo para el desarrollo es ayudar a los negocios pequeños y medianos a mejorar sus capacidades y habilidades, con una visión de construir una base local de compañías abastecedoras fuertes, competitivas y sustentables.

Respuesta

Inicialmente se desarrolló un programa para educar y capacitar a los nuevos emprendimientos recientemente formados, pequeños y medianos (SMEs, por sus siglas en inglés) en un paquete de licitación con estándares internacionales, permitiendo que compitan contra empresas internacionales. Los paquetes de trabajo eran asignados exclusivamente para las compañías locales. Esto se realizó sin comprometer los principios de cumplimiento con las especificaciones, entrega a tiempo y seguridad.

Los materiales y servicios identificados para el abastecimiento de las compañías locales incluía papelería, labores de transporte, renta de vehículos, señalización, acuerdos de tarifas de labores, pequeños trabajos civiles, encuestas sobre equipos, fabricaciones, reparaciones de herramientas pequeñas, servicios de hardware y software, servicios y mantenimiento de vehículos, consumibles de laboratorio y herramientas manuales.

Los servicios que se podían realizar con bajo riesgo para las operaciones fueron seleccionados para participar en el programa en las etapas iniciales; luego se fueron expandiendo a medida que las capacidades locales se desarrollaron.

En paralelo, la compañía estableció el programa “MozLink” y construyó un Centro de desarrollo SME. A través del programa, Mozal construyó la capacidad SME, acortó la cadena de suministro, minimizó las complejidades de las importaciones y redujo los tiempos de ejecución, que en consecuencia condujo a niveles más bajo de stock y ahorro de costos para la compañía. El programa MozLink tiene el objetivo de crear SMEs más fuertes y competitivas, transferir el conocimiento y la capacidad y asistir a las compañías de Mozambique para crecer y desarrollarse en organizaciones sólidas que puedan competir tanto en los mercados locales como internacionales.

El proceso MozLink trata de:

  • identificar, introducir y desarrollar proveedores aptos
  • crear una base de datos de proveedores de Mozambique
  • identificar materiales y servicios que serán suministrados exclusivamente por compañías de Mozambique
  • implementar y desarrollar programas para SMEs y
  • construir relaciones cooperativas.

MozLink es un emprendimiento ganar-ganar para las corporaciones, para las SMEs y la comunidad en general. Más de 150 SMEs se desarrollaron a través de MozLink I y II creando más de 3,000 trabajos. El éxito del programa MozLink ha alentado a otras grandes organizaciones a unirse a la iniciativa, lo que llevó a establecer MozaLink III iniciando a principios de julio del 2012. Se espera que otras 80 SMEs adicionales formen parte de esta fase.

Resultados y lecciones aprendidas

Desde el inicio de las operaciones en Mozal, la cantidad de paquetes otorgados a las compañías locales ha ido creciendo progresivamente. En 2004, un promedio de alrededor de US$4 millones se gastaba por mes con las compañías de Mozambique registradas. En 2011, esta cantidad se ha duplicado a más del doble, contribuyendo con más de US$110 millones anualmente a las comunidades locales. La figura 9 muestra la historia de los gastos con las compañías locales entre 2004 y 2011. Se espera que otros US$123 millones adicionales se gasten en la economía local durante el año fiscal de 2012. Este enfoque les brinda a las SMEs oportunidades para compartir información que pueden extender a sus mercados, facilitar el acceso a datos útiles, acelerar el crecimiento e introducir sistemas con información de las mejores prácticas y unificar la demanda y el suministro. En general, el desarrollo de las SMEs ha asegurado una cadena de suministro más fuerte, ha desarrollado la capacidad local y la disponibilidad local de los productos y servicios.